Approfondimento: Collaboratori esterni
Una rete che porta lavoro
Molte organizzazioni ricevono pratiche da una rete esterna: centri di raccolta, partner territoriali, referenti. Spesso lavorano con fogli, chiavette e telefonate. L'area collaboratori li porta dentro il flusso, senza aprire loro il gestionale dell'ufficio.
Separazione per costruzione
Il collaboratore è un operatore della licenza contrassegnato come tale: entra da un indirizzo dedicato, con una sessione propria, e viene rifiutato dal backend dell'ufficio. Vede i contatti della propria sede e le pratiche che ha aperto.