Pratiche per tipo e stato, tempi medi, chi ha lavorato cosa, ticket, comunicazioni: un cruscotto per materia, con il confronto col periodo precedente.
A fine mese si esportano elenchi e si contano le pratiche a mano.
Quanto passa dall'apertura alla trasmissione? Senza misure resta una sensazione.
Non si vede quale operatore o sede è sommerso e quale ha spazio.
Non si sa se questo mese è andato meglio o peggio del precedente.
Pratiche, ticket, contatti, comunicazioni.
Con il periodo precedente.
Operatori, sedi, modelli.
Per provincia e comune.
In CSV ed Excel.
Ognuno vede i suoi numeri.
Quante pratiche ha chiuso ogni sede questo mese?
Si sceglie solo il periodo e la materia, senza competenze tecniche.
Un numero si approfondisce aprendo l'elenco che lo compone.
I dati escono in CSV ed Excel, senza ricopiarli.
Pratiche, ticket, contatti e comunicazioni, ognuno con la sua scheda.
I contatti distribuiti per provincia e comune.
Ognuno vede i numeri delle sue sedi, secondo i suoi permessi.
Quante pratiche ha chiuso una sede questo mese, quanto tempo passa dall'apertura alla trasmissione, quale modello genera più lavoro: domande che un gestionale dovrebbe rispondere senza fogli di calcolo.
Settimana, mese, anno.
Una scheda per argomento.
Dal numero all'elenco.
Per la riunione.
Vuoi vedere «Report e cruscotto» con i tuoi casi?
No: i report sono già pronti, si sceglie solo il periodo e la materia.
Sì, e un ramo somma le sue sedi: una provincia vede il totale dei suoi sportelli.
No: i report rispettano il perimetro di sede e i permessi di chi li guarda.
15 giorni gratis, senza carta di credito. Un consulente ti aiuta a configurarlo sulla tua struttura.
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