Come lavora agenzie di servizi con Gestionale Sindacato
Un catalogo di servizi con il prezzo
Pratiche auto, permessi di soggiorno, visure, SPID: ogni tipologia diventa un modello con i documenti richiesti, i passaggi e il prezzo. Si accendono solo i modelli che l'agenzia offre, si duplicano quelli simili e si modificano quando cambia una procedura. Lo stesso catalogo vale allo sportello del negozio e nello Sportello Online, dove il cliente vede per ogni servizio i documenti da portare e il costo.
Pagamenti legati alla pratica
Quando il cliente apre una pratica dallo Sportello Online, il costo del modello si paga con PayPal prima dell'invio e il pagamento resta legato alla pratica: niente servizi lavorati e mai incassati. La pratica arriva all'ufficio con l'origine scritta e con i dati del cliente, che l'operatore controlla e corregge prima di lavorarla. Il cruscotto mostra pratiche e incassi per tipo di servizio.
Anagrafiche dal documento e rete di partner
Per i clienti stranieri battere a mano nomi e numeri è la parte più lenta: l'AI legge permesso di soggiorno e passaporto e propone i dati campo per campo, l'operatore li controlla e conferma. I partner esterni lavorano in un'area propria, separata dal gestionale dell'agenzia: anagrafano i clienti nella loro sede, aprono le pratiche dal catalogo e l'agenzia vede chi ha portato cosa.