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Gli iscritti · Agenda e prenotazioni

Agenda e prenotazioni: il colloquio fissato online, la sede che sa chi arriva.

Ogni recapito sindacale ha i suoi giorni: la provinciale tutte le mattine, lo sportello del paese il martedì, quello della zona industriale dopo le cinque. Chi cerca aiuto spesso trova la serranda abbassata. Con Gestionale Sindacato ogni sede mette in rete i propri colloqui e le ore libere: il lavoratore prenota anche dal cellulare e riceve per email la conferma e, prima dell'incontro, il promemoria.

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Che cosa fa, punto per punto
Dentro la funzione

Agenda e prenotazioni, punto per punto.

  1. Prenotazione via internet

    Servizio, recapito, giorno e ora li sceglie il lavoratore.

  2. Calendari per recapito

    Ogni sportello con le sue aperture, i suoi servizi e i suoi funzionari.

  3. La giornata del funzionario

    Chi riceve e quando, in un colpo d'occhio.

  4. Tempi diversi per colloqui diversi

    Un primo ascolto è breve, la firma di una conciliazione richiede di più.

  5. Due email al lavoratore

    Una quando prenota, una prima del colloquio.

  6. Nella storia della persona

    Il colloquio si aggiunge alla sua scheda.

I nodi che scioglie

Le situazioni che arrivano in sede.

Serranda abbassata

Il recapito apre due mattine e il lavoratore si presenta il giorno sbagliato.

Colloqui interrotti dal telefono

Il funzionario lascia chi ha davanti per segnare un orario a un altro.

Sedie vuote

Chi aveva prenotato se ne dimentica e l'ora va sprecata.

Agende personali

Ogni funzionario ha la sua e la sede non vede la settimana intera.

Come si usa

Dal primo giorno al lavoro di sempre.

  1. 1

    Imposta i servizi

    Quanto durano, dove e con chi.

  2. 2

    Diffondi il collegamento

    Sul sito, sui volantini, nelle bacheche.

  3. 3

    Il lavoratore sceglie l'orario

    E l'email di conferma parte da sola.

  4. 4

    Il recapito lo accoglie

    Trovando il colloquio già nella sua scheda.

Proviamo insieme le prenotazioni online sui recapiti della tua provincia?

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Prima e dopo

L’ufficio prima e dopo: gli stessi casi, meno affanno.

Con carta, telefono e fogli sparsi

  1. 1Un colloquio si ottiene solo telefonando o presentandosi.
  2. 2L'agenda è un diario di carta o il calendario del cellulare.
  3. 3Le aperture dei recapiti si passano a voce.
  4. 4Al lavoratore non arriva nessun avviso prima dell'incontro.
  5. 5Del colloquio non resta niente nella storia della persona.

Con Gestionale Sindacato

  1. 1Il lavoratore sceglie da internet servizio, recapito e ora.
  2. 2Un calendario per ogni sede, funzionario e servizio.
  3. 3Ogni recapito mette in rete le sue ore libere.
  4. 4Un'email conferma, un'altra ricorda.
  5. 5Il colloquio entra nella scheda del lavoratore.
Approfondimento

Per chi vuole entrare nel dettaglio.

Aperture a giorni alterni

In una provincia ci sono sedi che non chiudono mai e recapiti che aprono poche ore alla settimana. Per chi lavora capire quando trovare il funzionario giusto è già un ostacolo, e per il funzionario rispondere al telefono solo per segnare un orario significa interrompere chi ha davanti.

La pagina delle prenotazioni offre soltanto le ore libere, recapito per recapito.

Ogni colloquio con il suo tempo

Una verifica della busta paga, l'assistenza per una lettera di contestazione, una conciliazione da firmare: per ciascun servizio si stabilisce quanto dura, in quali recapiti si fa e quali funzionari lo seguono.

  • Durata stabilita servizio per servizio
  • Recapiti e funzionari abilitati per ogni servizio
  • Colloqui segnati anche dalla segreteria, per chi telefona o si presenta

L'email di conferma e quella che ricorda

Appena prenota, il lavoratore riceve un'email che conferma l'incontro; prima del colloquio gliene arriva un'altra che glielo ricorda. Gli incontri fissati di persona o per telefono la segreteria li segna in agenda, e restano nella scheda del lavoratore accanto alle sue vertenze.

Il risultato in sede

Che cosa cambia per chi sta allo sportello.

Più svelto

  • Meno squilliChi può si prenota senza chiamare.
  • Giornate già pronteIl funzionario sa chi incontrerà.
  • Tempi giustiOgni servizio occupa la durata che gli serve.

Più in ordine

  • Aperture recapito per recapitoGiorni e servizi di ogni sportello.
  • Lavoro spartitoI colloqui si distribuiscono fra i funzionari liberi.
  • Una sola storiaColloqui e vertenze nella stessa scheda.
Domande frequenti

Agenda e prenotazioni: le domande delle sedi.

Il lavoratore prenota senza telefonare?

Sì: dalla pagina online sceglie il servizio, il recapito e l'ora che preferisce.

Il promemoria arriva per SMS o WhatsApp?

No: conferma e promemoria dei colloqui partono solo per email.

I recapiti possono avere aperture diverse?

Sì: servizi, ore libere e funzionari si stabiliscono per ogni sede.

Un colloquio fissato al telefono si può segnare?

Sì, dall'agenda, e resta legato alla scheda del lavoratore.

Dove si pubblica la pagina delle prenotazioni?

Ha un suo indirizzo: va sul sito del sindacato, nelle email o sui canali social.

Non trovi la tua domanda? Scrivici o leggi tutte le domande.

Collegamenti

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